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CARSTAR offre un « traitement 5 étoiles » à ses clients

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Dans le cadre des célébrations de son 30e anniversaire cette année, CARSTAR a décidé de remercier 30 clients en leur offrant un « traitement 5 étoiles » tout au long du mois de septembre.

Les établissements du réseau à travers le Canada et les États-Unis enregistrent des étoiles au nom des clients sélectionnés et leur présentent la surprise lorsqu’ils viennent récupérer leurs véhicules. Les propriétaires d’ateliers du réseau estiment que ce cadeau unique permettra de remonter le moral de certains clients, surtout après des travaux de réparation de carrosserie à la suite d’une collision.

« Donna, notre cliente, nous a apporté son véhicule endommagé et son approche et sa franchise face à la situation m’ont vraiment impressionnée », a déclaré Shawn Jamieson, vice-président des centres de réparation, CARSTAR Ottawa South Centre (Myers). « Cette expérience aurait pu totalement gâcher sa journée, mais elle a bien géré la situation, nous motivant à célébrer son incroyable positivité en lui offrant une surprise amusante lorsqu’elle est venue chercher son véhicule réparé. »

Les ateliers de la bannière CARSTAR croient dans le pouvoir de redonner aux communautés qu’elles desservent. Les franchisés ont souvent offert de l’aide à des citoyens, et ce, bien au-delà de leurs besoins en matière de réparation de carrosserie.

« De la collecte de fonds et la sensibilisation envers des organismes de lutte contre la fibrose kystique à la restauration de voitures et aux dons aux personnes dans le besoin, notre famille CARSTAR a hâte de célébrer les habitants de ses communautés », a déclaré Michael Macaluso, président de CARSTAR. « Il est agréable de voir le réseau s’unir, de la Colombie-Britannique à la Floride, pour une cause commune qui est de répandre la joie et de surprendre des clients avec ce geste divertissant qui permet d’égayer leur journée. »

Puisque le réseau fête ses 30 ans d’existence, CARSTAR célèbre toute l’année avec une initiative différente chaque mois. Ces activités visent à exprimer la gratitude envers les communautés, les franchisés et les partenaires de l’industrie pour leur soutien au fil des années.

Les mises à jour concernant les célébrations en cours sont disponibles sur les profils Facebook, Twitter et LinkedIn de CARSTAR.

Catégories : Carrosserie
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