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Articles par Yvon Deguire

Maximisez vos stratégies de relance

Vos projets de relance sont-ils efficaces ? Connaissez-vous les abréviations CRM, BCD ou CDA ? Il s’agit de « customer relation management », de «…

Comment sortir du lot ?

Un bon vendeur est-il celui qui a réussi à développer son image de marque ? Si oui, est-ce la seule et unique raison de son…

Une progression fulgurante

Le département des véhicules d’occasion est sûrement celui qui a subi les plus grands changements au cours des dernières décennies. Comme vous le savez, ce…

Le conseiller en vente à l’ère numérique

Le client et sa façon de magasiner sont en train de nous changer… Dans l’univers numérique, la recherche en ligne a radicalement transformé l’expérience d’achat…

Une étape cruciale

Savez-vous combien d’erreurs se produisent chez vous lors de la livraison des véhicules aux clients ? La prise de possession d’un véhicule est une étape…

Un défi constant

Avez-vous l’impression qu’au département des ventes, tout est toujours à recommencer ? Je me souviens d’une époque où, après avoir affiché un poste de conseiller…

Achetez maintenant, payez plus tard…

Le financement à long terme nuit-il à vos ventes futures ? Les prêteurs et les concessionnaires automobiles commencent à voir l’impact du financement à long…

Y a-t-il un humain dans cette concession ?

Avez-vous déjà réussi à appeler l’un de vos représentants des ventes sans tomber sur sa boîte vocale ? À la demande de certains concessionnaires, nous…

Comment bâtir une équipe de vente efficace

Le directeur des ventes joue un rôle extrêmement important dans la réussite de l’entreprise. Par son engagement et son leadership envers l’équipe, il a un…

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