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Actualités automobiles, avis d’experts et conseils pratiques
Articles par Lyne Bourdeau
Parmi les nombreux défis qu’il doit relever, le département de financement et assurance (F & A) doit assurer sa profitabilité tout en se conformant aux…
Nouvelles règles de l’AMF : plus de peur que de mal
Nous savions que l’implantation de règles strictes par l’Autorité des marchés financiers (AMF) concernant la vente d’assurance sans représentant était imminente chez les concessionnaires de…
Nouvelles règles de l’AMF : de grands changements à prévoir
Le département de F & A subira d’immenses changements, et ce, dès décembre. Ces changements se situeront principalement dans la façon de vendre les différents…
Réputation professionnelle : une attitude… quelle attitude ?
Pourquoi certains directeurs commerciaux développent-ils une attitude particulière ? Je me devais de toucher à ce sujet épineux. Pourquoi les directeurs commerciaux ont-ils aussi mauvaise réputation ?…
Le directeur commercial version 3.0
Vos directeurs commerciaux sont-ils prêts pour l’arrivée des présentations numériques ? L’industrie automobile va bien et nous vendons de plus en plus de véhicules chaque…
Des antagonistes essentiels à la profitabilité
Les interactions entre le département du service et celui du financement et de l’assurance (F & A) ne sont pas toujours au beau fixe, mais…
Les profils garants de succès
Pas évident de recruter des directeurs commerciaux qui soient à la fois efficaces, expérimentés et dévoués. Le thème des ressources humaines abordé dans cette édition…
Une fausse bonne idée
En cette époque de fake news, vous avez peut-être entendu parler de celle qui consiste à remplacer son directeur commercial par un vendeur afin d’économiser……
Financement et assurance : encadrement et suivi
Les concessionnaires comptent de plus en plus sur le département du financement et de l’assurance (F & A) pour assurer leur rentabilité. Or, cette profitabilité…
Place aux menus numériques
Nous voilà en 2018 ! L’heure est au bilan des résultats de 2017. C’est aussi le temps de vous demander si votre département de financement…